সিটি ব্যাংকের অবিশ্বাস্য ভুল: এক গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে ৮১ লাখ কোটি ডলার

নিজস্ব প্রতিবেদক: কল্পনার বাইরে এক ব্যাঙ্কিং ভুল! সিটি গ্রুপের এক লেনদেন ত্রুটির ফলে এক গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে জমা পড়ল ৮১ ট্রিলিয়ন (৮১ লাখ কোটি) ডলার! ঘটনাটি ২০২৪ সালের এপ্রিল মাসের, যখন ব্যাংকটি মাত্র ২৮০ ডলার পাঠানোর কথা ভেবেছিল, কিন্তু প্রযুক্তিগত গণ্ডগোলের কারণে এই বিপুল অঙ্কের অর্থ স্থানান্তর হয়ে যায়।

প্রথমদিকে এই অস্বাভাবিক লেনদেন কেউ খেয়াল করেনি। কিন্তু এক তৃতীয় পক্ষের কর্মকর্তা ভুলটি শনাক্ত করার পর মাত্র ৯০ মিনিটের মধ্যে জরুরি পদক্ষেপ নিয়ে লেনদেনটি বাতিল করা হয় এবং ভুল সংশোধন করা হয়। সৌভাগ্যক্রমে, এর ফলে ব্যাংক কিংবা গ্রাহকের কোনো আর্থিক ক্ষতি হয়নি।

ব্যাংকিং জগতে নজিরবিহীন ত্রুটি

ব্যাংকিং খাতে মাঝেমধ্যেই ভুল লেনদেনের ঘটনা ঘটে, তবে সিটি ব্যাংকের এই ভুল নিঃসন্দেহে নজিরবিহীন। ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ২০২৪ সালে এমন ১০টি ভুল লেনদেনের কারণে প্রতিষ্ঠানটি প্রায় ১ বিলিয়ন (১০০ কোটি) ডলার ক্ষতির মুখে পড়েছে। আগের বছর এই ধরনের ভুলের সংখ্যা ছিল ১৩টি।

নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রতিক্রিয়া

এই অনাকাঙ্ক্ষিত লেনদেন সম্পর্কে ফেডারেল রিজার্ভ এবং অফিস অব দ্য কম্পট্রোলার অব দ্য কারেন্সি অবগত হয়েছে। সিটি গ্রুপ এটিকে "ভুলের কাছাকাছি" ঘটনা বলে অভিহিত করেছে। তবে, তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার ফলে ব্যাংক এবং গ্রাহকের আর্থিক নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্ভব হয়েছে।

ব্যাংকিং নিরাপত্তার ভবিষ্যৎ

এই ঘটনা ব্যাংকিং জগতে প্রযুক্তিগত সুরক্ষার গুরুত্ব আরও একবার সামনে এনেছে। বিশেষজ্ঞরা মনে করছেন, ভবিষ্যতে এমন ভুল এড়াতে আরও উন্নত মনিটরিং ব্যবস্থা ও নিরাপত্তা প্রযুক্তির প্রয়োজন। সিটি ব্যাংকের এই নজিরবিহীন ভুল শুধু তাদের জন্যই নয়, গোটা ব্যাংকিং খাতের জন্যই এক মূল্যবান শিক্ষা।

রাজিব/

গুগল নিউজে ফলো করুন